面试官:客户说公司产品太贵你会如何回答

- 2020-03-07 22:24 -

  

  小杰最近打算找一份销售工作,好不容易找到了自己喜欢的行业和公司,在面试的时候差点出了问题,不过还好最后还是顺利的通过了面试。

  就是在面试的时候,前面都谈的挺好的,最后面试官给大家出了一道题,他说如果有客户说你们公司的产品太贵了,你会如何回答客户?其实这个问题做销售的都遇到过,因为是比较大众的问题了。

  这时候第一个面试者说:我觉得客户说我们公司的产品贵,是不知道我们产品的价值,而我们需要把产品的价值跟客户说清楚,用了我们的产品会得到什么?如果不用我们的产品会失去什么?这样客户才会更加明白我们产品给客户能带去什么直接的利益。只有让客户明白了这些,他才会买我们的产品,这就是我的答案。

  第一个说完了之后,面试官点了点头,紧接着另一位面试者说到:首先我们来分析一下,客户为什么会说我们的产品贵呢?如果是客户在足够的了解我们产品的情况下,客户还说我们的产品贵,我觉得要么是客户不想买我们的产品,要么就是和客户的关系不够好。做销售,一定要和客户打好关系,因为只有和客户打好关系,大家都是兄弟,价格我决定已经不重要了。

  最后轮到小杰了,小杰说:如果客户说我们的产品太贵了,我会告诉客户,法拉利、保时捷也很贵,但是还是有那么多人开,桑塔纳那么便宜,但是越来越多人淘汰它,苹果手机那么贵,但是用苹果手机的人越来越多。这是为什么呢?我觉得产品不应该看它的价格,而是看它的价值。就算是某个产品很便宜,但是对您一点用都没有,对您来说也是一无是处,您会去买吗?

  面试官听后微笑的点了点头,然后就让大家离开了,但是刚离开不久,小杰就收到信息,说是他被录取了。

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